AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, die über unseren Online-Shop abgeschlossen werden. Dies umfasst insbesondere den Erwerb von Eintrittskarten für Veranstaltungen der Bachata Night sowie den Kauf von physischen Produkten und sonstigen Waren.
Anbieter und Veranstalter ist:
Bachata Night
Fehrbellinstraße 20
40472 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: info@bachatanight.de
Telefon: +49 1763 0727678
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Veranstaltungen, Tickets und Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Tickets bzw. Produkte ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung von uns per E-Mail bestätigt, das digitale Ticket bereitgestellt oder der Versand der bestellten Ware bestätigt wird.
3. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten, soweit gesetzlich erforderlich, die jeweils geltende Umsatzsteuer.
Zusätzlich anfallende Versandkosten für physische Produkte werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Online-Shop eingebundenen Zahlungsdienstleister und die jeweils angebotenen Zahlungsmethoden.
4. Versand, Lieferung und Bereitstellung
4.1 Physische Produkte
Physische Produkte werden an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse versendet.
Die verfügbaren Versandarten, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung bzw. beim jeweiligen Produkt angezeigt.
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die angegebene Lieferzeit nach Eingang der vollständigen Zahlung.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Eine Lieferung erfolgt ausschließlich in die Länder und Regionen, die während des Bestellvorgangs als Liefergebiet ausgewählt werden können.
4.2 Digitale Veranstaltungstickets
Nach erfolgreichem Zahlungseingang werden die erworbenen Tickets in digitaler Form mit einem individuellen QR-Code an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse versendet bzw. elektronisch bereitgestellt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine gültige und korrekte E-Mail-Adresse anzugeben. Sollte das Ticket nicht innerhalb von 30 Minuten nach erfolgreichem Zahlungseingang eingegangen sein, empfehlen wir, zunächst den Spam- bzw. Junk-Ordner zu überprüfen und anschließend den Veranstalter zu kontaktieren.
Jedes Ticket enthält einen individuellen QR-Code und berechtigt grundsätzlich zum einmaligen Einlass zur gebuchten Veranstaltung. Der QR-Code wird beim Einlass überprüft und nach erfolgreicher Nutzung entwertet.
Der Kunde ist verpflichtet, den QR-Code vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung des QR-Codes kann dazu führen, dass das Ticket bereits vor dem Einlass des ursprünglichen Ticketinhabers verwendet wird.
5. Widerrufsrecht
5.1 Widerrufsrecht bei physischen Produkten
Verbrauchern steht beim Kauf von Waren grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu dessen Ausübung, den Widerrufsfolgen sowie gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Ausnahmen ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
5.2 Ausschluss des Widerrufsrechts bei Veranstaltungstickets
Für den Erwerb von Eintrittskarten für Veranstaltungen, die an einem bestimmten Termin oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums stattfinden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dies gilt für die über unseren Online-Shop angebotenen termingebundenen Bachata-Veranstaltungen.
6. Stornierung von Veranstaltungstickets
Eine Stornierung oder Rückerstattung des Ticketpreises durch den Kunden ist grundsätzlich ausgeschlossen, sofern keine gesetzlichen Ansprüche bestehen oder wir einer Stornierung im Einzelfall ausdrücklich zustimmen.
Wird eine Veranstaltung von uns abgesagt und findet kein Ersatztermin statt, wird der bereits gezahlte Ticketpreis vollständig erstattet.
Wird eine Veranstaltung auf einen anderen Termin verschoben, informieren wir die Ticketinhaber über die Änderung und die ihnen in diesem Zusammenhang zustehenden Rechte.
Gesetzliche Rechte der Ticketinhaber bleiben unberührt.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben gelieferte Waren unser Eigentum.
8. Gewährleistung bei Waren
Für die über unseren Online-Shop erworbenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
9. Veranstaltungsänderungen
Wir behalten uns vor, Änderungen des Veranstaltungsortes, des Programms, des Zeitplans oder der auftretenden Künstler bzw. Trainer vorzunehmen, soweit diese Änderungen für die Teilnehmer zumutbar sind und den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern.
Gesetzliche Ansprüche der Teilnehmer bleiben unberührt.
10. Einlass und Verhalten bei Veranstaltungen
Der Zutritt zur Veranstaltung ist nur mit einem gültigen Ticket möglich.
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Personen den Zutritt zu verweigern oder von der Veranstaltung auszuschließen, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht.
Ein sachlicher Grund kann insbesondere vorliegen bei:
• erheblicher Störung der Veranstaltung
• aggressivem oder beleidigendem Verhalten
• Gefährdung anderer Teilnehmer oder Mitarbeiter
• Verstößen gegen gesetzliche Vorschriften oder berechtigte Anweisungen des Veranstalters
Soweit der Ausschluss vom Kunden schuldhaft verursacht wurde, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
12. Bild- und Videoaufnahmen bei Veranstaltungen
Während unserer Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen angefertigt werden.
Informationen über die Anfertigung, Verarbeitung und Veröffentlichung solcher Aufnahmen sowie über die jeweiligen Rechtsgrundlagen und Betroffenenrechte werden den Teilnehmern in den entsprechenden Datenschutzinformationen zur Verfügung gestellt.
13. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
14. Verbraucherstreitbeilegung
Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir auf unserer Website darüber, ob wir bereit oder verpflichtet sind, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.